Zoho CRM
如何为 CRM 中的多个表单建立关联关系?我希望添加一个关联模块?
Q:如何为 CRM 中的多个表单建立关联关系?我希望添加一个关联模块?如图中「市场活动」所示。 A:这需要用到「多选查找」字段。 1. 进入一条记录 - 编辑页面布局(Edit Page Layout)。 2. 新建「多选查找」(Multi-Select Lookup)字段。 3. 勾选「允许创建指定相关的模块」(Allow creating relationship-specific modules)。 4. 为它取一个唯一的名字,点击完成,就能够创建一个关联模块(Linking ...
能否从 CRM 中导出表格内容?我想让它包括关联字段(Lookup)的内容该怎么做?
Q:我通过 CRM 导出的数据中有一栏关联字段(Lookup),通过「设置 - 导出」功能只能导出一串数字 ID,能否导出为实际内容? A:可以,您需要通过「报表」模块实现。以下是详细步骤: 1. 进入「报表」页面。 2. 点击「创建报表」创建一个新的报表。 3. 选择报表基于哪个模块,比如「产品」。 4. 选择 1~3 个关联的模块,比如「线索、公司、商机」。(如果是多选 Lookup,则只能选择 1 个) 5. 选择「表格报表」(Tabular Report)。 6. ...
用户将报表模板共享给子账号后,子账号如何导出该报表?
Q:用户将报表模板共享给子账号后,子账号如何导出该报表? A:首先,先从主页进入设置→安全控制中,查看您的子账号是否有导出权限。如果没有,则为该角色添加相应权限;如果有,则进入导入/导出权限中,在导出选项中选择相应表单权限(报表是基于其他表单创建的,比如你想让子账号导出与“商机”有关的报表,那就需要给子账号商机的权限)。 例图:
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