Fiix 产品
日历总览
日历上有什么？ 1.管理员与技术人员视图 1.日历的管理员视图包括所有未完成的工作订单。 2.日历的技术人员视图可识别分配给已登录技术人员的工单。这将既包括单独分配的工作订单，也包括属于技术人员组的工作订单。 2.周视图与日视图 1.要切换到日历的日视图，请单击星期几。 2.日视图提供其他详细信息，例如需要完成的工作类型。 3.单击日历日以切换回周视图。 3.工作单的组织方式 1.分组 分组 使您可以查看特定于用户或用户组的工作单。 2.总工作时间 ...
仪表板常见问题
使用以下链接跳至特定问题： 标准仪表盘和共享仪表盘有什么区别？ 什么是小部件？ 为什么看不到这个新的仪表板？ 如果我不小心删除了所有仪表板会怎样？ 我想要的小部件不存在 标准仪表盘和共享仪表盘有什么区别？ 标准仪表板已随CMMS预先配置。有四个可用选项：管理员，经理，技术人员和采购。这些标准仪表板包括这些用户可能需要的最常见的小部件。此外，标准的管理员和经理仪表板向分配了这些权限的用户授予创建，编辑和删除权限。要了解更多信息，请参阅 配置仪表盘权限。 ...
分配资产
总览 此过程演示了如何查看分配的资产。已分配资产页面用于显示直接或间接链接到用户的资产的平面列表。 分配资产 1.要查看分配的资产，请选择， 仪表板和 分配的资产。默认情况下，选择分配给： 我和向我报告的用户的 资产过滤器。“ 我 ”是指已登录的用户。 2.要过滤“ 分配的资产 ”列表，请选择“ 分配给资产的资产” 下拉菜单。 3.选择一个过滤器选项。选项如下： 我和向我报告的用户 -这将显示您的工作单，以及向您报告的所有用户的工作单。 我 -仅显示您的工作单。 ...
分配的工单
总览 本文概述了用户如何从仪表板上的“分配的工作订单”选项卡中查看其分配的工作订单。1.要从已分配工作单模块查看已分配工作单，请单击 仪表板，已 分配工作 单，然后从分配给工作单的选项中选择适用的过滤器 。 显示的过滤器选项与上面的日历相同。
仪表板小部件和过滤器列表
下表列出了我们提供的所有仪表板小部件，其描述，其受众（即哪些用户可以访问该小部件）以及您可以应用的过滤器。 小部件 描述 听众 筛选器 资产离线事件计数 此小部件计算资产脱机的次数。 管理员 资产 资产类别 开始日期 原因 时间段 封闭工作单 已完成工作单的数量。 大家 资产 资产类别 分配的用户 日期完成的 维护类型 优先 项目 状态 时间段 用户组 当前离线资产 当前离线的资产数量。 大家 资产 资产类别 开始日期 原因 离线设置 当前在线资产 当前在线的资产数量 管理员 ...
使用仪表板
本文介绍了与仪表板进行交互的主要方式。根据您的权限，您可能无权完成某些任务。我们已确保记下所有与权限有关的任务。 使用下面的链接直接导航到特定任务： 导航仪表板 编辑小部件 编辑仪表板 导航仪表板 默认情况下，仪表板是您登录时该应用程序显示的第一个功能（尽管您的管理员可以配置要首先显示的其他功能）。如果它不是显示的第一个功能（或者您已离开它），则可以随时通过单击功能菜单中的仪表板来将其打开。 根据管理员配置的设置，您可能可以访问多个仪表板。如果是这样，则每个选项卡都将显示在其自己的选项卡上： ...
关于仪表盘
仪表板使您可以快速访问重要的KPI和指标。例如，技术人员的仪表板可能会显示过期的工单计数。通过单击此框（称为“小部件”），技术人员可以快速访问有助于此计数的工作单列表。 仪表盘主要有两种类型： CMMS预先配置的标准仪表板。它们包含主要用户组将需要的基本信息。此外，分配标准的Manager或Administrator仪表板将授予其他权限。有关更多信息，请参见配置仪表盘权限。 ...
如何选择安全密码
密码本质上是安全，保密和私密的，因此，我们对密码强度的期望很高，这是为了确保个人和安全访问每个人的CMMS。 选择密码时，您会注意到输入时密码强度检查器会亮起。为了确保您的密码符合要求的标准，您可以使用以下内容作为指导。 通过单击密码框正下方的链接输入密码时，也可以找到这些密码要求。
如何注销？
该注销按钮位于屏幕的左下角 1.如果看不到“ 注销”按钮，则可能需要调整查看窗口的大小，或使用浏览器的“ 缩放”功能查看完整视图。 2.只需设置缩放 浏览器来使用你的浏览器缩放功能100％，注销按钮就会出现。
我无法登录到CMMS
有许多可能的原因。 1.使用错误的URL。 特别是，如果将URL放在www 中，则Web浏览器会将您带到看起来像CMMS的地方，但事实并非如此。系统将提示您批准安全证书，并且页面上没有您的公司名称。确保您的URL和公司名称正确。 2.区分大小写的用户名和密码 登录凭据对大写和小写字母敏感。如果登录凭据与数据库中存储的凭据不完全匹配，您将收到一条警告消息，指出“您输入了无效的用户名和/或密码”。 3.超时设置为零 ...
如何重设密码？
总览 有时，我们所有人都会忘记密码。如果您忘记了密码，请不要担心，此过程概述了如何快速重置密码。 1.要重设密码，请单击“ 忘记密码？”。 2.输入您的电子邮件地址，然后单击 确定。 3.导航到您的电子邮件收件箱，打开消息，然后单击链接“ 重置密码” 4.输入 新密码，重复新密码 ，然后单击 确定。 注意：-确保新密码满足密码要求。有关密码要求的详细信息，请选择“单击此处以获取密码要求”。
如何为Fiix CMMS选择安全密码？
密码本质上是安全，保密和私密的，因此，我们对密码强度的期望很高，这是为了确保个人和安全访问每个人的CMMS。 选择密码时，您会注意到输入时密码强度检查器会亮起。为了确保您的密码符合要求的标准，您可以使用以下内容作为指导。 通过单击密码框正下方的链接输入密码时，也可以找到这些密码要求。
如何更改用户名和密码？
总览 本文演示了如何更改您的用户名和密码。 脚步： 1.要更改您的用户名和密码，请先单击“ 帐户” 2.或者，如果您有权这样做，则可以选择 “设置”，“用户” 和用户帐户 3. 默认情况下，“ 帐户” 标签处于 选中状态。要更改用户名，请选择“ 用户名” 字段，添加新的用户名，然后单击“ 保存”。 4.要更改密码，请单击 更改密码。 4.输入 当前密码，新密码，重复新密码， 然后单击 确定。 注意：-确保新密码满足密码要求 密码要求 最少字符：5 中等密码强度 ...
当我单击打印时什么也没有发生
总览 一个常见的问题是，单击 “ 打印”后 ， “ 打印设置” 窗口消失，并且什么也没有发生。没有打印输出。 发生这种情况的＃1原因是因为 弹出窗口被 Internet浏览器阻止了。必须启用弹出窗口以允许CMMS打印输出。 每个浏览器都会以不同的方式提示您。在Chrome浏览器中，弹出式通知显示在屏幕的右上角。弹出设置可以在Internet浏览器设置/首选项下进行更改。 出现提示时，单击以始终允许从您的CMMS URL弹出窗口： 进一步的故障排除步骤： ...
打印基础
总览 本文将介绍如何打印资产信息。但是，工单，零件，用户，用户组，耗材和报告记录都可以用相同的方式打印。 重要提示：- 请勿阻止弹出窗口进行打印。弹出式窗口可以通过您的Internet浏览器设置进行管理。 1.要打印单个资产记录，请打开资产记录，然后单击打印。 ...
选择可见列
总览 在整个CMMS的大多数页面上，都可以使用“选择可见列”按钮。该按钮允许用户通过启用/禁用列来修改其页面视图。 1.单击右上角的“ 选择可见列 ” 2.选择要显示的列，然后单击“ 确定”。 3.现在，该列在列表中显示为可见 4.通过单击并将列标题拖动到新的列位置来更改列顺序
我可以使用哪些浏览器来运行CMMS？
浏览器设置决定了Fiix中某些功能的运行方式。众所周知，旧的Internet浏览器（例如IE6 / 7/8/9/10和Firefox的早期版本）和Chrome都会导致诸如窗口无法正确显示，按钮在屏幕上的位置不正确以及页面无法保存等问题。较旧的浏览器现在确实支持当前的Web标准，这意味着该应用程序显示不正确。这就像试图在旧的VHS播放器上播放蓝光DVD。如果您使用旧的浏览器，则您访问的所有网站都会受到影响。 您需要IE11或更高版本才能运行Fiix软件，但是，建议使用html / ...
步骤6：创建第一个工作订单
总览 此过程演示了如何创建工作订单。它遍历了各个选项卡，并描述了它们的作用以及如何使用它们。工单应包含资产，任务，零件和备件（如果需要），日期和时间日志以及分配的人员。 注意： 在创建工作订单时，在选项卡之间导航时，请记住要保存工作，这一点很重要 创建一个新的工单 1.导航到维护，工单，然后单击新建 2.选择工作订单的地点。 常规选项卡 3.一旦选择了站点，您将看到“工作单管理”页面。从这里开始，您可以填充信息。 工作订单状态 -描述工作订单在其工作流程中的阶段。 ...
步骤5：添加零件和耗材
总览 此过程将通过“零件和备件”模块进行。它将涵盖基本设置，并解释每个零件和耗材选项卡。 1.首先，选择“ 耗材，零件和耗材”， 然后单击“ 新建”。 股票 2.可以在“ 库存”选项卡下填充以下信息： 零件名称 描述 码 类别 帐户 主管部门 库存代码 Unspc代码 条码 制作模型 最后价格 总存货 笔记 每个地点的库存水平 3.要在某个位置输入库存水平，请在每个位置的库存水平字段中选择 新建按钮。 输入相关的库存信息： 位置 -使用下拉菜单定义零件的位置。 ...
步骤4：创建计划的维护
总览 此过程概述了为资产创建计划维护的必要步骤。本质上，计划维护是工单的模板。当满足正确的条件时（已经过了一定的时间，或者仪表读数大于应有的读数），系统将根据计划的维护生成工作单。 创建新的计划维护 导航到 维护> 预定维护，然后单击新建。 在“ 常规”选项卡中，从顶部开始，然后输入有关计划维护的相关信息： 从下拉列表中选择要对其执行维护的资产。 将开始工作单设置为状态下拉菜单。这是在创建工作订单时将分配给该工作订单的状态。如果不确定谁将在当天进行计划的维护，则可以将其设置为“开放”。 ...
步骤3：创建任务组
总览 任务组是快速填充工作订单，计划的维护，项目等的好方法。如果您有需要进行相同工作的相似资产，则任务组特别有用。创建任务组并将它们与特定资产类别相关联可加快创建工作订单和计划维护的过程。在创建多资产工作单和忘记为资产添加特定任务方面，这也消除了人为错误的余地。 创建一个任务组 1.首先，选择维护，任务组，然后点击 新建。 2.命名任务组。 3.单击新建 将任务添加到任务组 ...
步骤2：添加新用户
总览 这里有两种类型的CMMS用户，活跃 和 不活跃 的用户。 活动用户可以登录CMMS。 非活动用户无法登录CMMS。设置活动和非活动用户帐户没有什么区别。在添加用户时，您需要确保有可用的空缺席位。如果您没有空缺席位，可以按照此处概述的步骤添加更多席位。 1.要创建新用户，请导航至 “设置”，“用户” ，然后单击“ 新建”。 2.如果启用了多站点，则必须选择要将新用户分配到的站点。您可以稍后将用户添加到更多站点。在此示例中，我们将新用户添加到纽约总部站点。 1.帐户标签 ...
步骤1：建立资产层次结构
总览 此过程演示了手动创建资产层次结构所涉及的步骤。首先创建位置或设施资产。该位置或设施很可能代表您的组织，因此应位于层次结构的顶部。首先创建它，然后构建其余的层次结构。 当组织设计资产层次结构时，Fiix软件效果最好。资产树下方的资产与其上方的父资产相关联。例如，将资产信息输入Fiix的最有效方法是遵循以下顺序： 主要组织 主要位置/家长设施。例如，商务校园，大学校园 建筑物。例如，办公楼，制造厂，仓储仓库 部门。例如，最终组装，铸造，研发 房间。例如，零件室，喷漆间，厕所 1.添加您的位置 ...
关于多站点和单站点配置
如果您的组织有多个位置，则在配置Fiix CMMS时，有两种方法可以处理这些位置： 单站点，其中每个站点都是具有自己的URL的自己的单独租户。有权访问多个站点的用户将为每个租户拥有单独的用户帐户，并且必须分别登录每个站点的租户。 多站点，您的组织中只有一个租户，并且每个位置都是该租户中自己的站点。有权访问多个站点的用户可以选择他们要查看其数据的站点。 注意：多站点配置仅在我们的专业和企业层上可用。要了解有关多站点以及在多站点配置中站点之间共享的数据的更多信息。 ...
Fiix CMMS 实施计划概述
此过程概述了成功实施Fiix所需的最关键的设置任务。购买Fiix软件后，您应该开始执行此过程。请遵循以下7个步骤来成功设置Fiix软件。 步骤1 –添加您的资产 当组织在其CMMS中计划资产层次结构时，Fiix软件最有效。这就像具有父母和子女关系的家谱。这是配置Fiix层次结构的最有效和合乎逻辑的方法。从父资产开始，然后是附带的子资产，此系统将有助于减少以后编辑布局所花费的时间。例如，输入资产信息的最有效方法是遵循以下顺序： 主要组织 主要位置/家长设施–商业园区，大学园区 ...
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